Repair/Attention

保証期間について

当店ではお買い上げ日より3ヶ月以内を保証期間とさせていただきます。

お修理/メンテナンス

お修理をご希望の際はお名前お買い上げ日破損内容をご記入の上お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。

(一点物を使用している場合、同素材、同パーツでない場合がありますがご了承ください。)

当店のジュエリー・アクセサリーのメンテナンス/お修理も併せてお受けいたします。
保証期間以降はお客様の実費となりますがメンテナンスをしながら長くお使いいただけることを願っております。

 

商品のお取り扱いについて

当店のジュエリー・アクセサリーは全てハンドメイドでお作りしておりますので強度の負荷、衝撃を与えますと破損する恐れがございます。

デリケートな商品ですので下記お取り扱いのご注意をご覧いただいたうえでのご使用をお願いいたします。

 

【金属】

・当方のジュエリーの金属は主に真鍮・シルバー925・K10G (10金)を使用しています。

 

真鍮にはシルバーカラーにはロジウムメッキ、ゴールドカラーには14金メッキ(電解質によるコーティング)を施しております。シルバー925や10金を使用したものよりも金額が抑えられ、大ぶりの大胆なデザインのものに使用します。肌に触れる機会の多いリングなどは手汗などによる経年劣化でメッキが薄くなったり地金の真鍮が見えてきたりすることがあります。その場合には再度メッキ加工を施すと元通りになります。

 

【天然石】

    ・  天然石によっては水・太陽光などに弱い性質のものがあります

   自然から生み出された天然石は素材によって色も形もさまざまです。2つと同じものがない天然の石たち、組み合わせでいろんな表情になります。
   ものによっては衝撃に弱いもの、または水分に弱い性質をもつものもありますので、入水や汗にもお気を付けください。

 

   
 

■ご使用上の注意

落とす、ぶつける、無理な力で引っぱる、重いものを乗せる等、強度の負荷、衝撃を与えますと破損する恐れがありますのでお気をつけ下さい。

手汗、雨、水、湿度等の要因で変質する場合がありますので、長時間水分に浸漬させないで下さい。

入浴(特に温泉)、手洗い、炊事、洗濯等の際はお外し下さい。貴金属の変色、天然石の破損等の石取れの要因となります。

また、ドライヤーや暖房などの火気、熱源にもご注意ください。お手入れの際の水洗い、ドライヤー乾燥は短時間で行って下さい。

果物の汁、汗等の酸に弱く、これらに触れると変色してしまう恐れがあります。また、薬品、化粧品、香水等が付着しないようお気をつけ下さい。
体質によってかゆみ、かぶれが生じる場合がありますので、皮膚に異常を感じたときはご着用をおやめいただき、専門医にご相談ください。
力仕事や激しいスポーツを行うとき、就寝時や幼児の世話をするとき、身体に思わぬ危害を及ぼす場合がありますのでご注意ください。
サウナ等高温の場所やスキー場等極寒地では、火傷、凍傷の要因となる場合がありますので、ご着用をおやめください。